Chính sách Bảo mật thông tin

Trung tâm 1.000 ngày vàng đầu đời Việt Nam - New Zealand IPD8 ("IPD8", "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau: • Thông tin cá nhân: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, ngày sinh • Thông tin thai kỳ/con trẻ: Ngày dự sinh, tuổi thai, thông tin sức khỏe cơ bản của bé (để cá nhân hóa nội dung học tập) • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa • Thông tin giao dịch: Lịch sử đăng ký khóa học, thanh toán • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để: • Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo tài khoản, xử lý đăng ký, cung cấp nội dung khóa học • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất khóa học phù hợp với giai đoạn thai kỳ/độ tuổi con • Liên lạc: Gửi thông báo về lịch học, cập nhật, tin tức và ưu đãi (với sự đồng ý của bạn) • Cải thiện dịch vụ: Phân tích cách sử dụng để nâng cao chất lượng • Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc và xử lý yêu cầu • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý khi cần thiết

Chúng tôi KHÔNG bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: • Đối tác thanh toán: Để xử lý giao dịch (ZaloPay, VNPay, MoMo) • Nhà cung cấp dịch vụ: Đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành (hosting, email) • Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền Tất cả đối tác đều phải tuân thủ thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

IPD8 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến: • Mã hóa SSL/TLS cho tất cả dữ liệu truyền tải • Mật khẩu được mã hóa một chiều (hashing) • Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo vai trò • Sao lưu dữ liệu định kỳ • Giám sát bảo mật 24/7 • Đánh giá bảo mật định kỳ

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân: • Quyền truy cập: Xem thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (với một số ngoại lệ pháp lý) • Quyền hạn chế: Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu • Quyền từ chối: Từ chối nhận email marketing bất cứ lúc nào • Quyền di chuyển: Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng phổ biến Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ: mailcongty@gmail.com

Website sử dụng cookie để: • Duy trì phiên đăng nhập • Ghi nhớ tùy chọn của bạn • Phân tích lưu lượng truy cập (Google Analytics) • Cải thiện trải nghiệm người dùng Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ tại Việt Nam và Singapore. Chúng tôi lưu giữ thông tin trong thời gian: • Tài khoản đang hoạt động: Cho đến khi bạn yêu cầu xóa • Sau khi xóa tài khoản: Tối đa 30 ngày (để khôi phục nếu cần) • Dữ liệu giao dịch: 5 năm (theo quy định pháp luật) • Dữ liệu phân tích: 2 năm

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua: • Email đến địa chỉ đăng ký • Thông báo trên website • Thông báo trong ứng dụng Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật: • Email: mailcongty@gmail.com • Hotline: 0947 70 10 10 • Địa chỉ: Địa chỉ công ty